এই ফিটনেস গাইড একটি ডিজিটাল পণ্য (ইবুক) হিসেবে সরবরাহ করা হয়।একবার পণ্য ক্রয় ও ডাউনলোড করার পর, ক্রেতা পণ্যটির সম্পূর্ণ অধিকার পান।
পণ্যটি ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেলে পাওয়ার পর বাতিলকরণের কোনো সুযোগ নেই।একবার ক্রয় সম্পন্ন হলে এবং পণ্যটি গ্রাহকের কাছে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ হলে, বাতিলকরণ করা যাবে না।
পণ্যটিডিজিটাল হওয়ার কারণে, এর কোনো ফেরত বা এক্সচেঞ্জ নেই।ডিজিটাল পণ্যের প্রকৃতির কারণে ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়, কারণ একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে পণ্যটি পুনরায় ব্যবহৃত বা ফেরতযোগ্য নয়।
সব বিক্রয়ই চূড়ান্ত। ডিজিটাল পণ্যের ক্ষেত্রে কোনো পুনর্বিবেচনার সুযোগ নেই।
একবার ক্রয় সম্পন্ন হলে, সেটি শেষ এবং কোনো রকম অর্থ ফেরত বা বাতিলকরণের জন্য গ্রহণযোগ্য নয়।